Kehadiran media sosial telah membawa banyak perubahan bagi berbagai sektor, termasuk lembaga pendidikan. Salah satu platform yang kini banyak digunakan adalah Instagram. Dengan fiturnya yang beragam, termasuk Stories, lembaga pendidikan dapat memanfaatkan Instagram untuk meningkatkan engagement dengan siswa, orang tua, dan masyarakat luas. Dua fitur yang sangat efektif untuk mencapai tujuan ini adalah polling dan Q&A.
Polling di Instagram Stories memungkinkan lembaga pendidikan untuk mengetahui pendapat audiens mereka secara real-time. Dengan menggunakan polling, lembaga dapat mengajukan pertanyaan sederhana kepada pengikutnya dan memberikan dua pilihan jawaban. Misalnya, lembaga pendidikan bisa menanyakan “Apa kalian lebih suka pembelajaran online atau offline?” Hasil polling ini tidak hanya menunjukkan preferensi siswa, tetapi juga memberi mereka rasa keterlibatan. Ketika siswa merasa suaranya didengar, mereka lebih cenderung untuk turut serta aktif dalam kegiatan lembaga.
Menggunakan polling juga sangat efektif untuk mengumpulkan informasi atau feedback dari siswa mengenai program atau materi pembelajaran yang dijalankan. Pertanyaan seperti “Materi apa yang paling menarik minggu ini?” dapat memberikan insight berharga bagi pengajar mengenai cara mengembangkan kurikulum agar lebih relevan dan menarik. Dengan begini, lembaga pendidikan tidak hanya sekadar mengajarkan, tetapi juga beradaptasi dengan kebutuhan dan harapan siswa, sehingga meningkatkan engagement secara keseluruhan.
Fitur lainnya yang juga patut dicoba adalah Q&A, di mana lembaga pendidikan bisa membuka sesi tanya jawab. Melalui fitur ini, lembaga dapat mengajak siswa untuk mengajukan pertanyaan apa pun, entah itu seputar program studi, kegiatan ekstrakurikuler, hingga hal-hal personal terkait pengalaman belajar di lembaga tersebut. Jawaban yang diberikan bisa berupa video, foto, atau teks, yang tentunya lebih menarik bagi audiens.
Sesi Q&A ini dapat membantu membangun hubungan yang lebih erat antara lembaga pendidikan dengan audiensnya. Apabila siswa merasa terbuka untuk bertanya, mereka akan merasa dihargai dan lebih terlibat dalam komunitas pendidikan tersebut. Lembaga pendidikan tentu saja harus merespons dengan cepat dan cermat setiap pertanyaan yang diajukan. Ini tidak hanya meningkatkan engagement tetapi juga menunjukkan bahwa lembaga pendidikan peduli terhadap kebutuhan dan kekhawatiran siswa.
Untuk hasil yang lebih maksimal, menggabungkan polling dan Q&A dalam satu rangkaian Stories bisa menjadi langkah yang baik. Misalnya, setelah melakukan polling, lembaga dapat melanjutkan dengan sesi Q&A untuk memberikan informasi lebih lanjut mengenai hasil yang didapat. Dengan cara ini, audiens akan merasa lebih terlibat dan menghargai upaya lembaga pendidikan dalam berkomunikasi.
Kreativitas dalam mendesain konten Stories juga sangat penting. Gunakan gambar, video, atau elemen grafis yang menarik agar lebih memikat perhatian audiens. Pastikan warna dan font yang digunakan sesuai dengan branding lembaga pendidikan agar tetap terlihat profesional.
Melalui penggunaan polling dan Q&A di Instagram Stories, lembaga pendidikan dapat menjembatani komunikasi antara mereka dengan siswa serta masyarakat luas. Dengan memahami kebutuhan dan harapan audiens, lembaga pendidikan tidak hanya dapat meningkatkan engagement tetapi juga menciptakan lingkungan belajar yang lebih baik dan lebih terbuka.
Mengingat pentingnya engagement dalam dunia pendidikan, pemanfaatan fitur-fitur Instagram ini seharusnya menjadi salah satu strategi komunikasi yang dioptimalkan oleh lembaga pendidikan. Sebab, dengan komunikasi yang baik, siswa akan lebih termotivasi untuk belajar dan berkontribusi aktif dalam lingkungan pendidikan mereka.
